12 gesztus ami az ügyfeledet lenyűgözi – azonnal beépíthető apró lépések a törzsvásárlóvá konvertálásért
Nem elég megszerezni az ügyfelet – meg is kell tartani, elkötelezni. Ha sikerül kiváló minőségben szolgáltatnod és lélegzetelállító ügyfélélményt kialakítanod, akkor nem kell azon aggódnod, hogy vajon a megbízóid visszatérő kliensek lesznek-e. Ez egy rendkívül fontos téma, és ahogy tapasztalom, nagyon kevesen figyelnek ezekre az apró, azonban elkötelező gesztusokra (különösen az egyéni vállalkozók, akiknek a …